1. Quién trata tus datos
Borrador. Faltan por incorporar los datos identificativos del responsable del tratamiento (denominación, NIF y domicilio). Hasta entonces, para cualquier asunto relacionado con tus datos escríbenos a info@akiyakansai.com y te atenderemos igualmente.
El responsable del tratamiento es el titular del sitio web akiyakansai.com, con el que puedes contactar en info@akiyakansai.com.
2. Qué datos recogemos
Solo los que nos facilitas tú al rellenar el formulario de contacto o de consulta online:
- Nombre.
- Dirección de correo electrónico.
- Teléfono, si decides indicarlo (es opcional).
- El día y la franja horaria que prefieres para la videollamada, el tema de la consulta y el idioma.
- El mensaje que escribas, con lo que quieras contarnos.
No recogemos datos por ninguna otra vía: no hay registro de usuarios, ni perfiles, ni compras en esta web.
3. Para qué los usamos y con qué legitimación
Usamos esos datos únicamente para responder a tu consulta y, si procede, para organizar la videollamada y seguir la conversación sobre la propiedad o el servicio por el que preguntas.
La base legal es tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla del formulario antes de enviarlo. Puedes retirarlo cuando quieras escribiéndonos, sin que eso afecte a la licitud del tratamiento anterior.
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni boletines, salvo que nos lo pidas expresamente. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con ellos.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tu consulta mientras dure la conversación y, después, durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas de ella. Si nos pides que los borremos y no existe obligación legal de conservarlos, los eliminamos.
5. Quién más puede acceder a ellos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Acceden a ellos únicamente:
- Nuestro proveedor de alojamiento web y de correo, Hostinger International Ltd., que aloja el sitio y el buzón desde el que te respondemos, como encargado del tratamiento.
- Las personas del equipo de AkiyaKansai que atienden tu consulta.
6. Tratamiento desde Japón
Parte de nuestro equipo trabaja desde Japón, así que tus datos pueden consultarse desde allí para atenderte. La Comisión Europea reconoce a Japón como país con un nivel de protección de datos adecuado, de modo que esa consulta no requiere garantías adicionales.
7. Cookies y almacenamiento en tu navegador
Esta web no utiliza cookies de analítica, de publicidad ni de seguimiento, ni herramientas de terceros que te rastreen.
Sí guardamos un dato técnico en el almacenamiento local de tu navegador: el idioma que has elegido (español o inglés), para no volver a preguntártelo. Es información que no sale de tu dispositivo y que puedes borrar vaciando los datos del sitio en tu navegador.
Algunas fotografías de la web se sirven desde Pexels, y el botón de WhatsApp te lleva a un dominio externo. Al cargarse esas imágenes o al pulsar ese botón, esos servicios reciben tu dirección IP y aplican sus propias políticas.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento, y gratis, tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, además de retirar tu consentimiento. Basta con escribirnos a info@akiyakansai.com indicando qué quieres ejercer.
Si crees que no hemos atendido tu petición como debíamos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
El sitio se sirve siempre cifrado (HTTPS) y los formularios se envían por esa misma conexión. Aplicamos medidas razonables para evitar accesos no autorizados, aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos la forma de tratar tus datos, actualizaremos esta página y la fecha que aparece más abajo. Te recomendamos consultarla de vez en cuando.
Última actualización: 5 de agosto de 2026.